Suivi après la mise en œuvre : Mesures essentielles pour suivre les performances de la BIMI

• Taux d'ouverture : Le BIMI augmente souvent les taux d'ouverture, parfois jusqu'à 39 %, car les logos de marque renforcent la confiance et la visibilité des destinataires.
• Taux de clics (CTR) : Les destinataires sont plus enclins à s'engager dans des courriels affichant un logo de marque de confiance, ce qui se traduit par un taux de clics plus élevé.
• Taux de conversion : Le BIMI peut entraîner une augmentation de 34 % de la probabilité d'achat, ce qui en fait un indicateur précieux du retour sur investissement du marketing.

• Placement dans la boîte de réception : Surveillez les taux de délivrabilité pour vous assurer que les messages électroniques compatibles BIMI arrivent systématiquement dans la boîte de réception, et non dans les dossiers de courrier indésirable.
• Taux de désabonnement et de plaintes pour spam : Les courriels authentifiés et marqués affichent généralement des taux de désabonnement et de plaintes plus faibles.
• Rapports de phishing et de fraude : Suivez les incidents de phishing ou de spoofing pour mesurer les avantages de l'application de BIMI et de DMARC en termes de sécurité.

• Tests A/B : Comparez les indicateurs d'engagement et de conversion pour les courriels envoyés avec et sans les logos BIMI afin d'isoler l'effet du BIMI.
• Enquêtes : Réalisez des enquêtes sur la reconnaissance de la marque et la confiance avant et après la mise en œuvre du logo BIMI afin de mesurer les changements de perception.
• Rapports DMARC et BIMI : Utilisez les rapports DMARC globaux et judiciaires, ainsi que les outils de surveillance spécifiques à la BIMI, pour suivre l'état de l'authentification et l'affichage du logo.
• Rapports d'hameçonnage : Surveiller les rapports internes et externes sur l'hameçonnage pour évaluer la réduction des tentatives de fraude.

• Examiner régulièrement les indicateurs : Fixer des repères pour l'amélioration.
• Enquêtez sur les baisses soudaines : Surveillez l'engagement, la délivrabilité ou l'affichage du logo pour détecter rapidement les problèmes techniques ou de conformité.
• Coordonner les équipes : Travaillez avec les équipes informatiques, de marketing et de sécurité pour assurer une surveillance globale et une réponse rapide aux incidents.
• Documenter et partager les informations : Rendre compte des résultats aux parties prenantes afin de démontrer la valeur du BIMI et d'éclairer la stratégie future.

• Le logo ne s'affiche pas : Vérifier les changements de DNS, DMARC, ou le statut VMC.
• Baisse de l'engagement : étudiez les éventuels problèmes de délivrabilité ou les changements d'emplacement dans la boîte de réception.
• Incidents de phishing : Assurez-vous que l'application du DMARC reste active et surveillez les domaines de type "lookalike".

Vous trouverez de plus amples informations dans notre section FAQ sur le suivi et les performances du BIMI .

Le suivi des bonnes mesures après la mise en œuvre du BIMI est essentiel pour prouver le retour sur investissement et maintenir la confiance dans la marque. Grâce à un suivi continu, vous pouvez optimiser l'engagement, améliorer la délivrabilité et vous assurer que votre marque se démarque dans chaque boîte de réception.