Raisons courantes de rejet des logos : Éviter les pièges de la soumission d'un logo au CMV
Quelles sont les causes du rejet du logo VMC ?
La soumission d'un logo au CMV ne se limite pas au téléchargement d'une image. Les autorités de certification suivent des lignes directrices strictes, et même de petites erreurs peuvent entraîner un rejet. Nous décrivons ci-dessous les raisons les plus fréquentes du rejet d'un logo et la manière de les éviter.
1. La politique DMARC n'est pas appliquée
Une politique DMARC réglée sur "quarantaine" ou "rejet" à 100 % est nécessaire. Si votre domaine ne répond pas à cette exigence, votre demande de CMV sera rejetée.
2. Format de logo SVG incorrect
Le logo doit être au format SVG Tiny PS, avec un rapport d'aspect de 1:1 et un arrière-plan transparent. Les erreurs les plus courantes sont l'utilisation du mauvais type de SVG, les logos non carrés ou l'inclusion de caractéristiques non prises en charge dans le fichier SVG.
3. Questions relatives à l'enregistrement des marques
Le VMC exige que votre logo soit une marque déposée. Si votre marque n'est pas active ou n'est pas correctement enregistrée, votre demande sera rejetée.
4. Mauvaise configuration de l'enregistrement BIMI
Votre enregistrement DNS BIMI doit être correctement configuré et accessible au public. Des erreurs dans l'enregistrement, des URL incorrectes ou l'absence de HTTPS peuvent entraîner des rejets.
5. VMC manquant ou incorrect
Un VMC valide d'une autorité de certification approuvée est requis. Si votre certificat est manquant, expiré ou ne correspond pas à votre domaine et à votre logo, la demande échouera.
Comment éviter ces pièges
- Assurez-vous que DMARC est activé : Réglez votre politique DMARC sur
p=quarantineoup=rejectpour votre domaine. - Validez votre logo SVG : Utilisez des outils en ligne pour confirmer que votre logo est au format SVG Tiny PS et qu'il répond aux exigences du BIMI.
- Confirmez l'enregistrement de la marque : Assurez-vous que l'enregistrement de votre marque est actif et qu'il correspond au logo utilisé pour le BIMI.
- Créez votre enregistrement BIMI : Créez votre enregistrement DNS BIMI exactement comme indiqué dans les lignes directrices officielles.
- Obtenez votre certificat de marque vérifiée (VMC): obtenez un certificat de marque vérifiée (VMC) auprès d'une autorité de certification agréée et assurez-vous que toutes les informations correspondent à votre domaine et à votre logo.
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Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir des conseils d'experts sur les exigences du BIMI et du certificat Verified Mark.
Vous trouverez d'autres réponses dans notre section FAQ VMC et BIMI.
Évitez les pièges les plus courants de la soumission d'un logo VMC en vous assurant que votre DMARC, votre logo SVG, votre marque commerciale et votre enregistrement BIMI sont parfaitement conformes avant de déposer votre demande.